Hjælpecenter

Jeg har ikke godkendt et abonnement eller en tilbagevendende betaling

Dette abonnementsgebyr er en del af vores vilkår og betingelser, som du accepterede, da du tilmeldte dig Cerebrum IQ-tjenester. Under din tilmeldingsproces præsenterede vi dig tydeligt for både prøveprisen ($0,99) og din valgte abonnementspris, der ville gælde efter prøveperioden, hvilket krævede din udtrykkelige bekræftelse, før du fortsatte.

I henhold til afsnit 6.1 i vores vilkår og betingelser begynder alle abonnementer med en 7-dages prøveperiode for $0,99, som automatisk konverteres til din valgte abonnementspris, når prøveperioden udløber. Ved tilmelding sendte vi dig en velkomst-e-mail, der inkluderede:

  • Dine abonnementsvilkår og -betingelser
  • Information om kommende opkrævninger
  • Varighed af prøveperioden
  • Abonnementspris efter prøveperioden
  • Instruktioner for annullering

Ifølge afsnit 6.4 i vores vilkår og betingelser:

Da du tilmeldte dig Cerebrum IQ, accepterede du vores vilkår og betingelser (afsnit 4.1), som inkluderer autorisation til automatiske betalinger og abonnementsfornyelser. Som angivet i afsnit 6.3 bruger vi PCI-DSS-kompatibel betalingsbehandling, og fakturering sker automatisk på datoer for abonnementsfornyelse.

For klarhed om priser beskriver afsnit 6.2 vores standard abonnementsplaner, og afsnit 6.1 beskriver, hvordan prøveperioden overgår til almindelig prissætning:

  1. Dag 1-7: $0,99 i alt (prøveperiode)
  2. Dag 8 og fremefter: Din valgte abonnementspris gælder
  3. Du har mulighed for at annullere, før standardprisen begynder
Jeg har ikke godkendt et abonnement eller en tilbagevendende betaling