Minha assinatura é renovada automaticamente?
De acordo com nossos Termos e Condições, que você aceitou ao se inscrever nos serviços da Cerebrum IQ, todas as assinaturas são renovadas automaticamente até que sejam canceladas. Durante o processo de inscrição, apresentamos claramente a você o preço de teste (R$0,99) e a taxa de assinatura selecionada que seria aplicada após o período de teste.
De acordo com a Seção 6.1 de nossos Termos e Condições, todas as assinaturas começam com um período de teste de 7 dias por R$0,99, que se converte automaticamente na taxa de assinatura selecionada após o término do período de teste. Após a inscrição, enviamos a você um e-mail de boas-vindas que incluía os detalhes da sua assinatura:
- Seus termos e condições de assinatura
- Informações sobre cobranças futuras
- Duração do período de teste
- Taxa de assinatura pós-período de teste
- Instruções de cancelamento
De acordo com a Seção 6.4 de nossos Termos e Condições, sua assinatura será renovada automaticamente para manter o acesso ininterrupto a todos os recursos premium. O processo de renovação (Seção 6.3) inclui:
- Cobrança automática na data de renovação de sua assinatura
- Garantia de preço fixo para assinantes existentes
- Renovação com a sua taxa de assinatura atual
Você pode cancelar sua assinatura através do portal de autoatendimento.
Para evitar cobranças futuras, você deve cancelar antes da data de renovação. Conforme estabelecido na Seção 7.3, não há reembolsos por períodos de assinatura parciais ou não utilizados após a renovação.