Minha assinatura é renovada automaticamente?
De acordo com nossos Termos e Condições, que você aceitou ao se registrar nos serviços da Cerebrum IQ, todas as assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Durante o processo de registro, informamos claramente tanto o preço do teste ($0.99) quanto a tarifa da assinatura que seria aplicada após o término do período de teste.
De acordo com a Seção 6.1 dos nossos Termos e Condições, sua assinatura começa com um período de teste de 7 dias por $0.99, após o qual é automaticamente convertida na tarifa da assinatura escolhida. No momento do registro, enviamos um e-mail de boas-vindas contendo os detalhes da sua assinatura:
- Os termos e condições da sua assinatura
- Informações sobre cobranças futuras
- A duração do período de teste
- A tarifa da assinatura após o período de teste
- Instruções sobre como cancelar
De acordo com a Seção 6.4 dos nossos Termos e Condições, sua assinatura é renovada automaticamente para garantir acesso contínuo a todos os recursos premium. O processo de renovação (Seção 6.3) inclui:
- Cobrança automática na data de renovação da assinatura
- Garantia de preço fixo para assinantes atuais
- Renovação pelo valor atual da assinatura
Você pode cancelar sua assinatura através do portal de autoatendimento.
Para evitar novas cobranças, o cancelamento deve ser feito antes da data de renovação. Conforme indicado na Seção 7.3, não há reembolsos para períodos de assinatura parciais ou não utilizados após a renovação.