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No autoricé una suscripción ni un cargo recurrente

Esta política de suscripción forma parte de nuestros Términos y Condiciones, que usted aceptó al registrarse en los servicios de Cerebrum IQ. Durante su proceso de registro, le presentamos claramente tanto el precio de la prueba (0,99 $) como su tarifa de suscripción seleccionada que se aplicaría después del período de prueba, requiriendo su reconocimiento explícito antes de continuar.

Según la Sección 6.1 de nuestros Términos y Condiciones, todas las suscripciones comienzan con un período de prueba de 7 días por 0,99 $, que se convierte automáticamente a su tarifa de suscripción seleccionada una vez finalizado el período de prueba. Al registrarse, le enviamos un correo electrónico de bienvenida que incluía:

  • Sus términos y condiciones de suscripción
  • Información sobre futuros cargos
  • Duración del período de prueba
  • Tarifa de suscripción posterior a la prueba
  • Instrucciones de cancelación

Según la Sección 6.4 de nuestros Términos y Condiciones:

Cuando se registró en Cerebrum IQ, aceptó nuestros Términos y Condiciones (Sección 4.1), que incluyen la autorización para pagos automáticos y renovaciones de suscripciones. Como se establece en la Sección 6.3, utilizamos procesamiento de pagos compatible con PCI-DSS, y la facturación se realiza automáticamente en las fechas de renovación de la suscripción.

Para mayor claridad sobre los precios, la Sección 6.2 describe nuestros planes de suscripción estándar, y la Sección 6.1 detalla cómo la prueba pasa a la tarificación regular:

  1. Días 1-7: 0,99 $ en total (período de prueba)
  2. A partir del día 8: Se aplica su tarifa de suscripción seleccionada
  3. Tiene la opción de cancelar antes de que comience la tarifa estándar