Je n’ai pas autorisé un abonnement ou un prélèvement récurrent

Cette politique d'abonnement fait partie de nos Conditions Générales, que vous avez acceptées lors de votre inscription aux services Cerebrum IQ. Au cours de votre processus d'inscription, nous vous avons clairement présenté le prix d'essai (0,99 $) et votre tarif d'abonnement sélectionné qui s'appliquerait après la période d'essai, nécessitant votre acceptation explicite avant de procéder.

Conformément à la Section 6.1 de nos Conditions Générales, tous les abonnements commencent par une période d'essai de 7 jours pour 0,99 $, qui se convertit automatiquement à votre tarif d'abonnement sélectionné après la fin de la période d'essai. Lors de votre inscription, nous vous avons envoyé un e-mail de bienvenue qui comprenait :

• Vos conditions générales d'abonnement
• Des informations sur les frais à venir
• La durée de la période d'essai
• Le tarif d'abonnement post-essai
• Les instructions d'annulation

Conformément à la Section 6.4 de nos Conditions Générales :

• Tous les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation
• Vous devez annuler avant le renouvellement pour éviter les frais
• Vous pouvez annuler à tout moment via notre portail en libre-service.

Lorsque vous vous êtes inscrit à Cerebrum IQ, vous avez accepté nos Conditions Générales (Section 4.1), ce qui inclut l'autorisation des paiements automatiques et des renouvellements d'abonnement. Comme indiqué à la Section 6.3, nous utilisons un traitement des paiements conforme à la norme PCI-DSS, et la facturation a lieu automatiquement aux dates de renouvellement de l'abonnement.

Pour plus de clarté sur les prix, la Section 6.2 décrit nos plans d'abonnement standard, et la Section 6.1 détaille comment l'essai passe à la tarification régulière :

1. Jours 1-7 : 0,99 $ au total (période d'essai)
2. À partir du jour 8 : Votre tarif d'abonnement sélectionné s'applique
3. Vous avez la possibilité d'annuler avant que le tarif standard ne commence