返金はどこですか？

ご注意ください。返金の資格は、当社の利用規約のセクション7（返金ポリシー）に記載されており、サインアップ時に同意した内容に基づいています。

当社の利用規約のセクション7.4に従い、承認後、返金処理は通常3営業日以内に完了します。ほとんどの場合、返金は処理後1〜2営業日以内にアカウントに反映されますが、銀行の処理時間によっては、最大5〜10営業日かかる場合があります。

通貨換算の場合（セクション7.5.2）：

1. 為替レートは、お客様の銀行またはカード発行者によって決定されます。
2. 銀行からの通貨換算手数料は返金されません。
3. 銀行の明細書に別途通貨換算手数料が記載されることがあります。

返金が当社のシステムから発行された後、その状態はお客様の銀行の処理システムで追跡できません。もし、10営業日経過しても返金が受け取れない場合（これは稀です）、取引の詳細を銀行にご連絡いただくことをお勧めします。

返金は元の支払い方法に返金され、サインアップ時に使用した元の支払い方法以外の方法には返金できませんのでご注意ください。

カードが期限切れまたはブロックされている場合でも、ご安心ください。お客様の金融機関は依然としてお客様のアカウントに返金を行います。