내 환불은 어디에 있나요?

귀하의 환불 자격은 이용 약관의 7조(환불 정책)에 정의되어 있으며, 회원 가입 시 동의하셨습니다.

이용 약관 제7.4조에 따라, 환불 승인이 이루어진 후, 환불 처리에는 일반적으로 3영업일이 소요됩니다. 대부분의 환불은 처리 후 1-2영업일 이내에 계좌에 반영되지만, 경우에 따라 은행의 처리 시간에 따라 최대 5-10영업일이 걸릴 수 있습니다.

통화 변환의 경우(제7.5.2조):

1. 환율은 귀하의 은행 또는 카드 발급 기관에서 결정합니다.
2. 은행에서 발생하는 통화 변환 수수료는 환불되지 않습니다.
3. 은행 명세서에 별도의 통화 변환 수수료가 표시될 수 있습니다.

환불이 당사 시스템에서 발행된 후에는 귀하의 은행 처리 시스템에서 상태를 추적할 수 없습니다. 10영업일이 지나도 환불을 받지 못한 경우(이는 드문 경우입니다), 거래 세부 정보를 가지고 귀하의 은행에 문의하시기를 권장합니다.

환불은 원래 결제 방법으로 반환되며, 서비스 가입 시 사용한 원래 결제 방법 외의 다른 결제 방법으로 환불을 발행할 수 없습니다.

카드가 만료되었거나 차단된 경우에도 걱정하지 마세요. 귀하의 금융 기관은 여전히 귀하의 계좌에 환불을 입금할 것입니다.