A minha subscrição renova-se automaticamente?
De acordo com os nossos Termos & Condições, que aceitou ao inscrever-se nos serviços Cerebrum IQ, todas as subscrições são renovadas automaticamente até serem canceladas. Durante o processo de inscrição, apresentámos-lhe claramente o preço de teste (0,99 $) e a taxa de subscrição selecionada que seria aplicada após o período de teste.
De acordo com a Secção 6.1 dos nossos Termos & Condições, todas as subscrições começam com um período de teste de 7 dias por 0,99 $, que se converte automaticamente na sua taxa de subscrição selecionada após o término do período de teste. Após a inscrição, enviámos-lhe um e-mail de boas-vindas que incluía os detalhes da sua subscrição:
- Os termos e condições da sua subscrição
- Informações sobre cobranças futuras
- Duração do período de teste
- Taxa de subscrição pós-período de teste
- Instruções de cancelamento
De acordo com a Secção 6.4 dos nossos Termos & Condições, a sua subscrição será renovada automaticamente para manter o acesso ininterrupto a todas as funcionalidades premium. O processo de renovação (Secção 6.3) inclui:
- Faturação automática na data de renovação da sua subscrição
- Garantia de bloqueio de preço para subscritores existentes
- Renovação com a sua taxa de subscrição atual
Pode cancelar a sua subscrição através do portal de autoatendimento.
Para evitar cobranças futuras, deve cancelar antes da sua data de renovação. Conforme estabelecido na Secção 7.3, não há reembolsos por períodos de subscrição parciais ou não utilizados após a renovação.