A minha subscrição renova-se automaticamente?
De acordo com os nossos Termos e Condições, que aceitou ao registar-se nos serviços Cerebrum IQ, todas as subscrições são renovadas automaticamente até serem canceladas. Durante o processo de registo, indicámos claramente tanto o preço da versão de teste ($0.99) como a tarifa da subscrição que se aplicaria após o fim do período de teste.
De acordo com a Secção 6.1 dos nossos Termos e Condições, a sua subscrição começa com um período experimental de 7 dias por $0.99, após o qual é automaticamente convertida na tarifa da subscrição escolhida. No momento do registo, enviámos um e-mail de boas-vindas com os detalhes da sua subscrição, incluindo:
- Os termos e condições da sua subscrição
- Informações sobre pagamentos futuros
- A duração do período de teste
- A tarifa da subscrição após o período experimental
- Instruções sobre como cancelar
De acordo com a Secção 6.4 dos nossos Termos e Condições, a sua subscrição é renovada automaticamente para garantir acesso contínuo a todas as funcionalidades premium. O processo de renovação (Secção 6.3) inclui:
- Pagamento automático na data de renovação da sua subscrição
- Garantia de preço fixo para subscritores existentes
- Renovação ao valor atual da subscrição
Pode cancelar a sua subscrição através do portal de autoatendimento.
Para evitar cobranças futuras, deve cancelar antes da data de renovação. Conforme estipulado na Secção 7.3, não há reembolsos para períodos de subscrição parciais ou não utilizados após a renovação.