Téarmaí & Coinníollacha

CLÁR ÁBHAIR

  1. Sainmhínithe
  2. Fáilte agus Réamhrá
  3. Séanadh maidir le Tástáil agus Oiliúint IQ
  4. Glacadh le Téarmaí
  5. Incháilitheacht agus Slándáil Chuntais
  6. Seirbhísí Síntiúis

6.1 Pleananna agus Praghsáil

6.2 Tréimhse Trialach

6.3 Billeáil agus Íocaíocht

6.4 Próiseas Cealaithe

  1. Polasaí Aisíocaíochta
  2. Cearta Maoine Intleachtúla
  3. Ábhar agus Cearta Úsáideora
  4. Comhaontú Leibhéal Seirbhíse (SLA)
  5. Riachtanais Theicniúla
  6. Tacaíocht do Chustaiméirí agus Gearáin
  7. Teorainn Dliteanais
  8. Réiteach Díospóide
  9. Modhnuithe Seirbhíse
  10. Foirceannadh Cuntais
  11. Faisnéis Dhlíthiúil

1. SAINMHÍNITHE

1.1 Téarmaí Seirbhíse agus Ardáin

  • Cerebrum lena sheoladh cláraithe ag 2093 Philadelphia Pike #3129, Claymont, DE 19703, United States ("muid," "linn," nó "ár")
  • Seirbhís: Gach gné, feidhmiúlacht, clár agus ábhar atá ar fáil trí Cerebrum
  • Ardán: Ár suíomh Gréasáin, feidhmchláir agus seirbhísí gaolmhara, ar féidir rochtain a fháil orthu trí aon fheiste
  • Úsáideoir: Aon duine aonair nó eintiteas a fhaigheann rochtain ar ár seirbhísí nó a úsáideann iad ("tusa" nó "do")

1.2 Téarmaí Tástála agus Oiliúna

  • Scór IQ: Toradh uimhriúil a ghintear lenár n-algartam measúnaithe oideachais dílseánaigh
  • Cláir Oiliúna Inchinne: Cleachtaí agus gníomhaíochtaí cognaíocha idirghníomhacha ar fáil ar ár n-ardán
  • Ábhar Oiliúna: Ábhair oideachais, cleachtaí, cluichí agus measúnuithe

1.3 Téarmaí Síntiúis

  • Síntiús: Rochtain íoctha athfhillteach ar ghnéithe préimhe
  • Tréimhse Triail: Tréimhse rochtana 7 lá tosaigh ar fáil ar $1.00
  • Síntiús Caighdeánach: Rochtain íoctha athfhillteach tar éis na tréimhse trialach
  • Timthriall Billeála: Minicíocht na dtáillí síntiúis (seachtainiúil, míosúil, nó ráithiúil)

1.4 Téarmaí Slándála

  • Cód Fíordheimhnithe: Cód fíoraithe aonúsáide, íogair ó thaobh ama de, le haghaidh rochtain cuntais
  • Slándáil Chuntais: Modhanna agus nósanna imeachta chun rochtain úsáideoirí a chosaint
  • Dintiúir Rochtana: Faisnéis a úsáidtear chun céannacht úsáideora a fhíorú

1.5 Téarmaí Teicniúla

Force Majeure: Cúinsí nach bhfuil smacht réasúnta orthu a chuireann cosc ​​ar sheachadadh seirbhíse nó a chuireann moill air, lena n-áirítear:

  • Tubaistí nádúrtha (crith talún, tuilte, stoirmeacha)
  • Gníomhartha nó rialacháin rialtais
  • Cogadh, sceimhlitheoireacht, nó círéibeacha sibhialta
  • Ionsaithe cibearshaoil ​​nó teagmhais slándála
  • Teipeanna líonra nó bonneagair
  • Paindéimí nó éigeandálaí sláinte
  • Briseadh soláthraithe seirbhíse idirlín
  • Teipeanna ar an ngreille cumhachta
  • Imthosca eile nach bhfuil smacht réasúnta againn orthu

2. FÁILTE AGUS RÉAMHRÁ

2.1 Forbhreathnú ar an Ardán

Fáilte go Cerebrum! Cuirimid seirbhísí measúnaithe cognaíocha oideachasúla agus oiliúna ar fáil tríd ár n-ardán digiteach.

2.2 Comhaontú leis na Téarmaí

Trí rochtain a fháil ar Cerebrum nó trí úsáid a bhaint as:

  • Aontaíonn tú leis na téarmaí agus coinníollacha seo
  • Glacann tú lenár mbeartas príobháideachais
  • Toilíonn tú lenár gcleachtais sonraí
  • Aithníonn tú teorainneacha ár seirbhíse

2.3 Modhanna Rochtana

Baineann na téarmaí seo le gach modh rochtana seirbhíse:

  • Brabhsálaithe gréasáin
  • Gléasanna soghluaiste
  • Táibléid ríomhairí
  • Feidhmchláir deisce
  • Comhtháthú tríú páirtí
  • Aon mhodhanna rochtana amach anseo

3. SÉANADH MAIDIR LE TÁSTÁIL AGUS OILIÚINT IQ

3.1 Cuspóir Siamsaíochta Oideachasúla

Ní sholáthraíonn Cerebrum seirbhísí tástála IQ agus oiliúna inchinne ach amháin le haghaidh siamsaíochta oideachasúla. Aithníonn agus aontaíonn úsáideoirí:

  • Ní uirlisí síceolaíochta gairmiúla iad ár seirbhísí
  • Ní hionann tástálacha agus measúnuithe IQ cliniciúla
  • Is chun críocha spéise pearsanta agus siamsaíochta atá na torthaí
  • Níor cheart scóir a úsáid chun críocha acadúla, gairmiúla ná leighis

3.2 Teorainneacha Tástála

Tuigeann úsáideoirí go bhfuil torthaí tástála:

3.2.1 B’fhéidir nach léiríonn sé fíor-intleacht ná cumas cognaíoch

3.2.2 Is féidir tionchar a bheith ag go leor fachtóirí air, lena n-áirítear:

  • Coinníollacha comhshaoil
  • Staid fhisiciúil agus mheabhrach
  • Am an lae
  • Timpeallacht tástála
  • Gléas agus nasc idirlín
  • Leibhéil struis phearsanta
  • Eolas ar fhormáid tástála

3.3 Nochtadh Clár Oiliúna

Maidir lenár gcláir oiliúna inchinne:

  • Tá an t-ábhar bunaithe ar phrionsabail ghinearálta aclaíochta cognaíche
  • Ní thacaíonn aon staidéir chliniciúla foirmiúla lenár gcláir shonracha
  • Níor fíoraíodh an éifeachtúlacht go neamhspleách
  • Beidh torthaí aonair éagsúil go mór
  • B’fhéidir nach n-aistreofar dul chun cinn i gcluichí go feabhsú cognaíoch sa saol fíor

3.4 Fógra Comhairle Gairmiúil

Moltar d’úsáideoirí:

3.4.1 Ní chuireann ár seirbhísí ionad measúnú gairmiúil

3.4.2 Ní sholáthraímid comhairle leighis ná síceolaíoch

3.4.3 Téigh i gcomhairle le gairmithe cáilithe maidir le:

  • Tástáil faisnéise cliniciúla
  • Measúnú sláinte cognaíoch
  • Treoir oideachais nó gairme
  • Meastóireacht leighis nó síceolaíoch

3.5 Freagracht an Úsáideora

Trí úsáid a bhaint as ár seirbhísí, admhaíonn tú:

3.5.1 Is ar do phriacal agus do rogha féin a dhéantar gach úsáid

3.5.2 Ní thugtar aon ráthaíochtaí feabhsúcháin

3.5.3 Nílimid faoi dhliteanas as:

  • Cinntí a rinneadh bunaithe ar thorthaí
  • Roghanna acadúla nó gairme
  • Torthaí pearsanta nó gairmiúla
  • Freagraí mothúchánacha ar scóir
  • Léirmhíniú na dtorthaí

Chun measúnú cliniciúil a dhéanamh ar chumais chognaíocha nó ar fhaisnéis, téigh i gcomhairle le gairmithe síceolaíochta ceadúnaithe.

4. GLACADH LE TÉARMAÍ

4.1 Comhaontú leis na Téarmaí

Trí rochtain a fháil ar shuíomh gréasáin agus ar sheirbhísí Cerebrum nó iad a úsáid, aithníonn tú gur léigh tú, gur thuig tú agus go n-aontaíonn tú a bheith faoi cheangal ag na téarmaí seo.

  • Mura n-aontaíonn tú le haon chuid de na téarmaí seo, ní mór duit gan ár seirbhísí a úsáid.
  • Má leanann tú ag úsáid ár seirbhísí tar éis aon athruithe, glactar leis na hathruithe sin.

4.2 Modhnuithe ar Théarmaí

Forchoimeádaimid an ceart na téarmaí seo a mhodhnú tráth ar bith. Cuirfimid úsáideoirí ar an eolas faoi athruithe ábhartha trí ríomhphost. Tiocfaidh athruithe i bhfeidhm:

  • Do úsáideoirí nua: Díreach tar éis postála
  • D’úsáideoirí atá ann cheana féin: 30 lá tar éis fógra

Léiríonn úsáid leanúnach tar éis athruithe go nglacann tú leis na téarmaí nuashonraithe.

5. INCHÁILITHEACHT AGUS SLÁNDÁIL CHUNTAIS

5.1 Riachtanais Aois

  • Aois íosta: 18 mbliana
  • Aois dhlíthiúil i do dhlínse
  • D’fhéadfadh go mbeadh gá le fíorú aoise

5.2 Cruthú Cuntais

  • Cuntas amháin in aghaidh an úsáideora
  • Ríomhphost bailí ag teastáil
  • Faisnéis chruinn ag teastáil
  • Nuashonruithe rialta ag teastáil

5.3 Riachtanais Slándála

  • Bainistíocht ríomhphoist slán
  • Cosaint cóid rochtana
  • Tuairisciú rochtana neamhúdaraithe
  • Cothabháil cruinneas faisnéise

5.4 Cosaint Chuntais

  • Fíordheimhniú gan phasfhocal
  • Cóid fíoraithe aon úsáide
  • Rochtain teoranta ama
  • Bearta slándála seisiúin

5.5 Gníomhaíochtaí Toirmiscthe

  • Cuntais iolracha
  • Comhroinnt dintiúir
  • Faisnéis bhréagach
  • Rochtain neamhúdaraithe
  • Seachbhóithre slándála

5.6 Úsáid Eagraíochtúil

  • Údarás cuí ag teastáil
  • Fíorú údaraithe
  • Srianta úsáide
  • Tuairisciú ar athruithe údaráis

5.7 Polasaí Coinneála Sonraí

Chun slándáil agus éifeachtúlacht a chinntiú, bainimid cuntais úsáideoirí neamhghníomhacha go huathoibríoch tar éis 365 lá neamhghníomhaíochta.

Cinneadh Coinneála nó Scriosta:

  • Má bhí comhrá amháin ar a laghad ag úsáideoir le 365 lá anuas, fanann a gcuid sonraí gníomhach go dtí go sáraíonn a gcomhrá is déanaí an teorainn 365 lá.
  • Mura mbíonn úsáideoir ag idirghníomhú lenár n-ardán ar feadh níos mó ná 365 lá, scriosfar a gcuntas agus na sonraí gaolmhara go léir go buan.

Cad a Chiallaíonn sé seo Duit:

  • Fanann úsáideoirí rialta gníomhach, ach bainfear cuntais atá neamhghníomhach ar feadh níos mó ná 365 lá go huathoibríoch.

Cinntíonn an polasaí seo ardán slán agus éifeachtach. Chun do chuntas a choinneáil gníomhach, déan teagmháil lenár n-ardán go tréimhsiúil. Le haghaidh aon cheist, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta. Go raibh maith agat as bheith i d’úsáideoir luachmhar!

6. SEIRBHÍSÍ SÍNTIÚIS

6.1 Roghanna Síntiúis

Cuirimid roghanna síntiúis solúbtha ar fáil a oireann do do riachtanais. Roghnaigh ó phleananna seachtainiúla, míosúla nó ráithiúla, agus tá triail 7 lá ar fáil ar $1.00.

Triail Tosaigh:

  • Tréimhse trialach 7 lá
  • Táille aonuaire de $1.00
  • Rochtain iomlán ar gach gné préimhe
  • Athraíonn sé go dtí an ráta plean roghnaithe tar éis na trialach

Praghsáil Chaighdeánach Síntiúis:

  • Tosaíonn sé tar éis dheireadh na tréimhse trialach.
  • Gearrtar an ráta a roghnaíodh le linn clárúcháin.
  • Tá praghsáil réigiúnach i bhfeidhm (féach Roinn 6.2).
  • Níl aon tréimhsí trialach breise ar fáil.

Aistriú Praghsanna:

  • Ní bhaineann an praghas trialach ($1.00) ach leis na chéad 7 lá. -Tosaíonn an ráta síntiúis roghnaithe díreach i ndiaidh na trialach.
  • Tarlaíonn an chéad mhuirear caighdeánach nuair a théann an triail in éag.
  • Cuirtear an praghas cruinn in iúl d’úsáideoirí sula dtagann deireadh leis an triail.

Sampla:

Má roghnaíonn tú plean $14.99/mí le triail:

  • Laethanta 1-7: $1.00 san iomlán (tréimhse trialach)
  • Ó Lá 8 ar aghaidh: $14.99/mí (gnáthráta)
  • Rogha cealú sula dtosaíonn an gnáthráta
6.2 Pleananna Síntiúis Chaighdeánacha

Praghsáil bhunúsach in USD*:

Pleananna Seachtainiúla:

  • Bunúsach: $9.99/seachtain
  • Préimh: $14.99/seachtain

Pleananna Míosúla:

  • Tosaitheoir: $14.99/mí
  • Móide: $29.99/mí
  • Pro: $39.99/mí
  • Préimh: $59.99/mí
  • Deiridh: $69.99/mí

Plean Ráithiúil:

  • Préimh Ráithiúil: $39.99/ráithe

*Praghsáil Réigiúnach:

  1. Féadfar praghsanna a thaispeáint i do airgeadra áitiúil.
  2. Taispeánfar do phraghas cruinn go soiléir le linn an phróisis chlárúcháin.
  3. Bíonn na rátaí deiridh éagsúil bunaithe ar:
    • Ceanglais áitiúla maidir le cáin díolacháin agus CBL
    • Coigeartuithe praghsála réigiúnacha
    • Rátaí comhshó airgeadra
    • Coinníollacha geografacha an mhargaidh
    • Comhionannas cumhachta ceannaigh
    • Arduithe céime reatha
    • Tairiscintí séasúracha
  5. Gearrfar an méid cruinn a thaispeántar le linn do chláraithe ort.
  6. Is é an praghas a thaispeántar ag clárú do ráta ráthaithe.
  7. Ní chuirfear aon táillí i bhfolach ná muirir bhreise leis tar éis clárúcháin.
  8. Cuirfear aon athruithe amach anseo ar do ráta síntiúis in iúl roimh ré.

Nóta: Cé go bhfuil na bunphraghsanna liostaithe in USD thuas, feicfidh tú do phraghas áitiúil iarbhír i gcónaí sula gcríochnóidh tú aon cheannachán.Is é an praghas a thaispeántar le linn do phróisis chlárúcháin an méid cruinn a ghearrfar ort, agus na tosca réigiúnacha uile is infheidhme san áireamh cheana féin.

Próiseáil Íocaíochta Trialach:

  • Féadfar d’íocaíocht trialach de $1 a phróiseáil mar dhá tháille ar leithligh de $0.50 an ceann.
  • Gníomhaíonn an chéad íocaíocht do shíntiús trialach.
  • Deimhníonn an dara híocaíocht go dtacaíonn an modh íocaíochta atá ar chomhad le muirir athfhillteacha.
  • Déanaimid an fíorú seo a phróiseáil mar go bhfuil triail 7 lá á cur ar fáil againn duit ar phraghas ainmniúil chun go mbeidh tú in ann ár seirbhísí a thriail, agus ba mhaith linn a chinntiú go bhfuil do mhodh íocaíochta bailí le haghaidh billeála amach anseo.
  • Féadfar an próiseáil íocaíochta scoilte seo a chur i bhfeidhm bunaithe ar do réigiún, suíomh, nó modh íocaíochta.
  • Fanann an méid iomlán a ghearrtar $1 beag beann ar cibé an ndéantar idirbheart amháin nó dhó a phróiseáil.
6.3 Íocaíocht agus Billeáil

Slándáil:

  • Próiseáil íocaíochta atá comhlíontach le PCI-DSS
  • Glactar le cártaí creidmheasa/dochair mhóra
  • Roghnaigh modhanna íocaíochta réigiúnacha a dtacaítear leo

Cosaint Billeála:

  • Billeáil uathoibríoch ar athnuachan síntiúis
  • Ráthaíocht glasála praghais do shíntiúsóirí reatha
  • Ní dhéanann athruithe praghsála difear ach do shíntiúis nua

Polasaí Íocaíochta Theipithe:

  • Iarrachtaí iomadúla thar 30 lá
  • Fionraí cuntais tar éis 30 lá d’íocaíochtaí teipthe
  • Is freagracht an chustaiméara táillí bainc as íocaíochtaí diúltaithe
6.4 Bainistíocht Síntiúis

Roghanna Cealaithe:

Téarmaí Iar-Chealaithe:

  • Leanann an tseirbhís ar aghaidh go dtí go dtiocfaidh deireadh leis an tréimhse reatha.
  • Gan aon athnuachan uathoibríoch tar éis cealaithe.
  • Gan aon aisíocaíochtaí páirteacha ar am neamhúsáidte.
  • Tá athghníomhachtú cuntais ar fáil ag na rátaí reatha.

Nótaí Tábhachtacha:

  • Déantar gach síntiús a athnuachan go huathoibríoch go dtí go gcealófar é.
  • Cealaigh am ar bith roimh athnuachan chun muirir a sheachaint.
  • D’fhéadfadh gnéithe síntiúis a bheith éagsúil de réir réigiúin.
  • D’fhéadfadh roinnt gnéithe a bheith ar fáil mar cheannacháin aonuaire ($4.99-$14.99).

7. POLASAÍ AISÍOCAÍOCHTA

7.1 Aisíocaíochtaí Tréimhse Triail ($1.00)

Incháilithe le haghaidh aisíocaíocht iomlán laistigh de 30 lá ón gceannach má:

  • Úsáideoir triail den chéad uair
  • Gan aon aisíocaíochtaí trialach roimhe seo ar aon chuntas
  • Gan aon sárú ar théarmaí seirbhíse
  • Iarratas curtha isteach trí na bealaí oifigiúla

7.2 Aisíocaíochtaí Síntiúis Rialta

Ní incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí ach amháin sna cásanna sonracha seo:

  • Neamh-infhaighteacht Seirbhíse

Am neamhghníomhach doiciméadaithe a sháraíonn 24 uair an chloig as a chéile. Nach bhfuil sé de bharr cothabhála sceidealaithe ná imeachtaí force majeure.

  • Saincheisteanna Teicniúla

Fabhtanna ardáin a chuireann cosc ​​ar rochtain ar ghnéithe lárnacha. Ní mór é seo a thuairisciú laistigh de 30 lá ón muirear agus ní mór dár bhfoireann theicniúil é a fhíorú.

  • Earráidí Billeála

Muirir dhúblacha, méid mícheart a gearradh, nó idirbhearta neamhúdaraithe.

  • Ceanglais Dhlíthiúla

De réir mar a cheanglaítear leis na dlíthe is infheidhme i do dhlínse.

7.3 Cásanna Neamh-Inaisíoctha

Níl na daoine seo a leanas incháilithe go sainráite le haghaidh aisíocaíochtaí:

  • Am síntiúis pháirteach/neamhúsáidte tar éis cealaithe
  • Íosghráduithe pleanála
  • Gan ghné a bheith ar fáil le linn cothabhála
  • Athrú intinne nó gan seirbhís a bheith ag teastáil a thuilleadh
  • Mainneachtain cealú roimh athnuachan

7.4 Próiseas Aisíocaíochta

7.4.1. Cuir iarratas isteach trí:

7.4.2 Cuir san áireamh:

  • Ríomhphost an chuntais
  • Sonraí idirbhirt
  • Cúis leis an aisíocaíocht
  • Doiciméid tacaíochta

7.4.3 Am próiseála: 3 lá gnó

7.5 Modhanna Íocaíochta Aisíocaíochta

  • Ní dhéanfar aon aisíocaíochtaí a phróiseáil ach amháin chuig an modh íocaíochta bunaidh a úsáideadh don cheannachán.
  • Ní féidir linn aisíocaíochtaí a phróiseáil chuig modhanna íocaíochta nó cuntais mhalartacha
  • I gcás cártaí atá imithe in éag nó a cuireadh ar ceal, déanfar an aisíocaíocht a phróiseáil chuig an gcárta bunaidh, agus láimhseálfaidh d'institiúid airgeadais creidmheas do chuntais.
  • Tá an cumas aisíocaíochtaí a fháil ar chártaí atá imithe in éag nó ar ceal faoi réir pholasaithe d’institiúide airgeadais.

7.6 Próiseáil Airgeadra

7.6.1 Airgeadraí Tacaithe

Próiseálaimid íocaíochtaí in airgeadra áitiúil le haghaidh:

  • Stáit Aontaithe Mheiriceá (USD)
  • An tAontas Eorpach (EUR)
  • Ríocht Aontaithe (GBP)
  • Ceanada (CAD)
  • An Astráil (AUD) I gcás gach réigiún eile, próiseálfar muirir in USD.

7.6.2 Comhshó Airgeadra

  • Is é d’eisiúnóir bainc nó cárta a chinneann na rátaí malairte.
  • Ní féidir aon táillí comhshó airgeadra a ghearrann do bhanc a aisíoc.
  • D’fhéadfadh go bhfeicfeá muirir chomhshó airgeadra ar do ráiteas ó do bhanc.
  • Tá na muirir chomhshó seo ar leithligh ónár muirir seirbhíse agus níl siad faoi rialú Cerebrum.

Nóta: Cé nach ngearraimid táillí breise as comhshó airgeadra, féadfaidh do bhanc nó eisitheoir cárta a dtáillí nó a muirir chomhshó féin a chur i bhfeidhm. Seiceáil le d'institiúid airgeadais le haghaidh sonraí faoina mbeartais maidir le hidirbhearta idirnáisiúnta.

8. CEARTA MAOINE INTLEACHTÚLA

8.1 Cearta Úinéireachta

  • Is le Cerebrum gach ábhar agus feidhmiúlacht ardáin.
  • Cosanta ag dlíthe cóipchirt idirnáisiúnta.
  • Is leis an gcuideachta na trádmharcanna agus na marcanna seirbhíse uile.

8.2 Ábhar Ceadúnaithe

Deonaítear úsáid ábhar Cerebrum faoi cheadúnas pearsanta, neamhthráchtála. Ní féidir an ceadúnas seo a aistriú agus toirmisctear leis:

  • Modhnú ábhair
  • Eastóscadh cód foinse
  • Athdháileadh ábhair

8.3 Gníomhartha Toirmiscthe Tá na gníomhartha seo a leanas go docht toirmiscthe:

  • Innealtóireacht droim ar ais
  • Atáirgeadh ábhair
  • Fógraí cóipchirt a bhaint
  • Cruthú saothar díorthach
  • Dáileadh neamhúdaraithe

9. ÁBHAR AGUS CEARTA ÚSÁIDEOIRÍ

9.1 Úinéireacht Úsáideora

Coinníonn úsáideoirí úinéireacht ar an ábhar go léir a chuireann siad isteach, lena n-áirítear faisnéis phróifíle, freagraí tástála, agus aon ábhar saincheaptha a cruthaíodh. Fanann do shonraí pearsanta i do mhaoin féin.

9.2 Ceadúnas do Cerebrum

Trí ábhar a chur isteach, deonaíonn úsáideoirí ceadúnas neamh-eisiach, domhanda, saor ó ríchíosanna, buan, inaistrithe do Cerebrum, leis an gceart focheadúnú a thabhairt, chun an t-ábhar sin a úsáid.

9.3 Cearta Úsáide Ábhair

Féadfaidh Cerebrum ábhar arna chur isteach ag úsáideoirí a úsáid chun na gcríoch seo a leanas:

  • Ábhar úsáideora á thaispeáint
  • Ábhar a bharrfheabhsú chun críocha teicniúla
  • Ábhar a anailísiú chun seirbhísí a fheabhsú
  • Ábhar gan ainm a úsáid i dtaighde
  • Sonraí comhiomlánaithe a áireamh i staitisticí

9.4 Srianta Ábhair

Tá cosc ​​ar úsáideoirí an méid seo a leanas a chur isteach:

  • Ábhar cóipchirt
  • Cód mailíseach
  • Ábhar díobhálach
  • Ábhar míchuí
  • Faisnéis mheabhlaireachta

9.5 Caighdeáin Cháilíochta

Ní mór do gach ábhar a chuirtear isteach cloí le ceanglais theicniúla, sonraíochtaí formáide, treoirlínte cáilíochta agus caighdeáin sábháilteachta Cerebrum.

9.6 Clár Atreoraithe agus Comhroinnt Sonraí

Trí rochtain a fháil ar Cerebrum IQ trí nasc atreoraithe (ina bhfuil an paraiméadar 'ref'), toilíonn tú go sainráite leis na nithe seo a leanas:

  1. Do sheoladh ríomhphoist a roinnt leis an úsáideoir atreoraithe
  2. Do scór tástála IQ a roinnt leis an úsáideoir atreoraithe
  3. Fógraí ríomhphoist a fháil faoi thorthaí tástála do chara

Ní úsáidfear an fhaisnéis seo ach amháin chun comparáidí scóir idir cairde a chumasú mar chuid dár gclár atreoraithe. Tá do thoiliú leis an gcomhroinnt seo riachtanach chun páirt a ghlacadh sa chlár atreoraithe.

Aithníonn tú go:

  • Tá an chomhroinnt seo teoranta don úsáideoir atreoraithe amháin
  • Ní roinnfear ach do sheoladh ríomhphoist agus do scór IQ deiridh
  • Roinnfear an fhaisnéis trí fhógra ríomhphoist
  • Ní roinnfear aon sonraí pearsanta eile ná sonraí tástála

Mura mian leat go roinnfí an fhaisnéis seo, téigh chuig an suíomh Gréasáin go díreach seachas trí nasc atreoraithe.

10. COMHAONTÚ LEIBHÉAL SEIRBHÍSE (SLA)

10.1 Infhaighteacht Seirbhíse

  • Ráthaíocht ama oibriúcháin 97% in aghaidh na bliana
  • Ní áirítear cothabháil sceidealaithe
  • Faoi réir imeachtaí Force Majeure (mar a shainmhínítear in Alt 1.5)
  • Déantar monatóireacht leanúnach ar fheidhmíocht

10.2 Athraigh Catagóirí

A. Athruithe Caighdeánacha

  • Nuashonruithe gnéithe
  • Feabhsuithe comhéadain
  • Uasmhéaduithe feidhmíochta
  • Fógra 15 lá ag teastáil
  • Gheobhaidh úsáideoirí cumarsáid maidir le hathruithe atá le teacht

B. Athruithe Éigeandála

  • Nuashonruithe slándála ríthábhachtacha
  • Ceanglais chomhlíonta dlí
  • Fadhbanna cobhsaíochta córais
  • Cur i bhfeidhm láithreach
  • Fógra arna sholáthar tar éis chur i bhfeidhm

10.3 Fuinneoga Cothabhála

  • Cothabháil sceidealaithe: fógra 24 uair an chloig ar fáil
  • Cothabháil éigeandála: Láithreach nuair is gá
  • Uasmhéid ama: 4 uair an chloig
  • Amchlár: Sceidealaithe le linn tréimhsí úsáide ísle

10.4 Creidmheasanna Seirbhíse

Cuirtear creidmheasanna seirbhíse ar fáil bunaithe ar na céatadáin ama oibriúcháin seo a leanas:

  • Am ar fáil 95-97%: creidmheas 3 lá
  • Am ar fáil 90-95%: creidmheas 7 lá
  • Faoi bhun 90% d'am oibriúcháin: creidmheas 14 lá

11. CEANGLAIS THEICNIÚLA

11.1 Tacaíocht Brabhsálaí

Brabhsálaithe agus Leaganacha Tacaithe:

  • Google Chrome (leagan 90 nó níos déanaí)
  • Mozilla Firefox (leagan 88 nó níos déanaí)
  • Safari (leagan 14 nó níos déanaí)
  • Microsoft Edge (leagan 90 nó níos déanaí bunaithe ar Chromium)

Riachtanais Nuashonraithe:

  • Nuashonruithe slándála ag teastáil laistigh de 60 lá ón scaoileadh.
  • Paistí slándála éigeantacha.
  • Tacaíocht don leagan oidhreachta: 6 mhí.
  • Rabhadh 30 lá roimh ré maidir le gnéithe atá ag dul as feidhm.

11.2 Riachtanais Taispeána

  • Íos-réiteach scáileáin: 320x480 picteilín
  • Taifeach molta: 768x1024 picteilín
  • Tacaíocht deartha sofhreagrach
  • Oiriúnú uathoibríoch comhéadain

11.3 Riachtanais maidir le Gléasanna Soghluaiste

Gléasanna iOS:

  • iOS leagan 13.0 nó níos déanaí
  • Gléasanna comhoiriúnacha: iPhone 6s agus níos nuaí, iPad Air 2 agus níos nuaí, iPod Touch 7ú glúin agus níos nuaí
  • Nuashonruithe slándála rialta ag teastáil
  • Nuashonruithe uathoibríocha molta

Gléasanna Android:

  • Android leagan 8.0 (Oreo) nó níos déanaí
  • Tacaíocht luasghéaraithe crua-earraí ag teastáil
  • Paistí slándála éigeantacha
  • Nuashonruithe córais molta

11.4 Riachtanais Nasc Idirlín

  • Íosluas íoslódála: 1 Mbps
  • Luas molta: 5 Mbps nó níos airde
  • Nasc cobhsaí ag teastáil
  • Uasmhéid latency: 300ms
  • Caoinfhulaingt íosta caillteanais phaicéid

11.5 Acmhainní Córais

Íosriachtanais:

  • RAM: 4GB (8GB molta)
  • Stóráil: 1GB de spás atá ar fáil
  • Próiseálaí: Ilchroí, 2GHz nó níos tapúla
  • Córas Oibriúcháin: Na paistí slándála is déanaí suiteáilte

11.6 Ceanglais Bhreise

  • JavaScript cumasaithe
  • Fianáin cumasaithe
  • Tacaíocht do chaighdeáin ghréasáin nua-aimseartha
  • Cumas nasc slán (HTTPS)
  • Rochtain stórála áitiúil

12. TACAÍOCHT DO CHUSTAIMÉIRÍ AGUS GEARÁIN

12.1 Infhaighteacht Tacaíochta

  • Tacaíocht do Chustaiméirí: Ar Fáil 24/7/365
  • Meán-am freagartha: 6 uair an chloig
  • Déantar rianú ar gach fiosrúchán le huimhreacha ticéad uathúla.

12.2 Cainéil Tacaíochta

Modhanna Tacaíochta Príomhúla:

Roghanna Féinseirbhíse:

  • Bainistíocht cuntais
  • Athruithe ar shíntiúis
  • Treoracha fabhtcheartaithe
  • Ceisteanna Coitianta agus doiciméadacht
  • Cúnamh uathoibrithe láithreach

12.3 Amanna Freagartha

Tacaíocht Ghinearálta:

  • Admháil uathoibríoch: Láithreach
  • Freagra tosaigh: Laistigh de 24 uair an chloig
  • Meán-am freagartha: 6 uair an chloig
  • Sprioc réitigh: 3-5 lá gnó

Cúrsaí Dlí:

  • Admháil: 1-3 lá gnó
  • Réiteach: Laistigh de 15 lá gnó

12.4 Ceanglais maidir le haighneacht tosaigh an phróisis réitigh gearán:

  • Ainm iomlán agus ríomhphost cuntais
  • Cur síos mionsonraithe ar an gceist
  • Doiciméid tacaíochta
  • Amchlár na n-imeachtaí
  • Tagairtí do chumarsáid roimhe seo
  • Seol chuig: [email protected]

Próiseas Réitigh:

Céim Admhála (24 uair an chloig):

  • Deimhniú uathoibrithe admhála
  • Sannadh bainisteoir cás
  • Measúnú déine
  • Fíorú faisnéise

Céim an Imscrúdaithe (3-5 lá gnó):

  • Athbhreithniú ar stair an chuntais
  • Anailís theicniúil
  • Comhairliúchán na Roinne
  • Forbairt réitigh

Céim Réitigh (3-5 lá gnó):

  • Cur i bhfeidhm réitigh
  • Fíorú éifeachtachta
  • Deimhniú custaiméara
  • Críochnú doiciméadachta

12.5 Nós Imeachta Ardaithe

Ardú Céime den Chéad Leibhéal:

  • Ríomhphost: [email protected]
  • Cuir uimhir thagartha san áireamh
  • Freagra laistigh de 5 lá gnó

Ardú Céime Dara Leibhéal:

  • Ríomhphost: [email protected]
  • Athbhreithniú ar an mbainistíocht shinsearach
  • Cinneadh deiridh laistigh de 15 lá gnó

12.6 Dearbhú Cáilíochta

Is iad seo a leanas na hidirghníomhaíochtaí tacaíochta uile:

  • Rianaithe i gcóras slán
  • Athbhreithnithe le haghaidh deiseanna feabhsúcháin
  • Anailísithe le haghaidh patrúin athfhillteacha
  • Úsáidte le haghaidh oiliúna foirne
  • Monatóireacht déanta ar chomhlíonadh

13. TEORAINN DLITEANAIS

Raon Feidhme na dTeorainneacha

Déanann Cerebrum a dhícheall seirbhísí iontaofa agus ardchaighdeáin a sholáthar. Mar sin féin, tá ár ndliteanas comhiomlán uasta i leith aon éilimh a eascraíonn as ár seirbhísí nó a bhaineann leo teoranta don mhéid a d'íoc tú as seirbhísí le linn na dhá mhí dhéag (12) roimh an éileamh. Tá feidhm ag an teorannú seo beag beann ar an teoiric dhlíthiúil (conradh, faillí, dliteanas dian, srl.).

Damáistí Eisiata

Níl Cerebrum faoi dhliteanas faoi aon imthosca as na nithe seo a leanas:

Caillteanais Airgeadais:

  • Brabúis nó ioncam caillte
  • Costais cur isteach ar ghnó
  • Deiseanna gnó caillte
  • Sonraí caillte nó damáiste
  • Costas seirbhísí ionadaíocha
  • Cinntí infheistíochta nó gnó bunaithe ar ár seirbhísí

Damáistí Indíreacha:

  • Damáistí iarmhartacha
  • Damáistí teagmhasacha
  • Damáistí pionósacha
  • Damáistí speisialta
  • Anacair mhothúchánach
  • Damáiste do chlú

Saincheisteanna Teicniúla:

  • Cur isteach sealadach ar an tseirbhís
  • Earráidí tarchuir sonraí
  • Teipeanna bogearraí tríú páirtí
  • Fadhbanna comhoiriúnachta gléasanna
  • Fadhbanna nascachta idirlín

Teorainneacha a bhaineann leis an tSeirbhís:

  • Cruinneas thorthaí tástála IQ
  • Éifeachtacht clár oiliúna inchinne
  • Feabhsuithe cognaíocha sonracha a bhaint amach
  • Torthaí pearsanta nó gairmiúla
  • Cinntí a dhéanamh bunaithe ar ár measúnuithe

Nílimid faoi dhliteanas as teipeanna ná moilleanna a eascraíonn as imeachtaí Force Majeure (mar a shainmhínítear in Alt 1.5).

Oibleagáidí Slánaíochta

Aontaíonn tú Cerebrum a shlánú agus a choinneáil neamhdhíobhálach ó aon éilimh a eascraíonn as:

  1. Úsáid Seirbhíse:
  • Sárú na dtéarmaí seo
  • Rochtain neamhúdaraithe ar chuntas
  • Mí-úsáid seirbhísí
  • Ábhar a cuireadh isteach nó a roinneadh
  • Idirghníomhaíocht le húsáideoirí eile
  1. Comhlíonadh Dlíthiúil:
  • Sárú ar dhlíthe is infheidhme
  • Sárú maoine intleachtúla
  • Sáruithe ar chearta príobháideachta
  • Sáruithe cosanta sonraí
  • Neamhchomhlíonadh rialála
  1. Éilimh Tríú Páirtí:
  • Díospóidí le húsáideoirí eile
  • Éilimh ó pháirtithe lena mbaineann
  • Imscrúduithe rialála
  • Imeachtaí dlí
  • Gníomhartha riaracháin

14. RÉITEACH DÍOSPÓIDE

Dlí Rialaithe agus Dlínse

Rialaítear na téarmaí seo de réir dhlíthe Stáit Aontaithe Mheiriceá, go háirithe Stát Delaware, agus léirítear iad dá réir. Ní mór aon chaingean dlí a chomhdú sna cúirteanna stáit nó cónaidhme atá lonnaithe i Delaware. Toilíonn tú le dlínse phearsanta na gcúirteanna sin.

Próiseas Eadrána Éigeantach

Réiteach Tosaigh ar Dhíospóidí:

Molaimid réiteach neamhfhoirmiúil trí chumarsáid dhíreach laistigh de 30 lá ón bhfógra. Déanfaimid iarracht de mheon macánta aon fhadhbanna a réiteach.

Ceanglais Eadrána Foirmiúla:

Mura n-éiríonn le réiteach neamhfhoirmiúil, réiteofar díospóidí trí eadráin cheangailteach:

  1. Rialacha Eadrána:
  • Arna sheoladh ag Cumann Eadrána Mheiriceá (AAA)
  • Rialacha Eadrána Tráchtála a Leanúint
  • Riartha i mBéarla
  • Eadránaí aonair ceaptha
  1. Próiseas Eadrána:
  • Fógra i scríbhinn faoin díospóid ag teastáil
  • Cur síos mionsonraithe ar an éileamh agus doiciméid tacaíochta
  • Rún molta
  • Fuinneog réitigh 60 lá
  1. Imeachtaí Eadrána:
  • Féadfar éisteachtaí fíorúla a úsáid
  • Ceanglais maidir le doiciméid a chur isteach
  • Féadfar fianaise finnéithe agus fianaise saineolaithe a chur i láthair
  • Cinneadh réasúnaithe i scríbhinn

Leithdháileadh Costais

  • Táillí comhdaithe roinnte go cothrom
  • Íocann gach páirtí a chostais dlí féin
  • Roinntear táillí eadránaí mura ndámhtar a mhalairt
  • Is ar gach páirtí atá an fhreagracht as costais taistil
  • Costais táirgthe doiciméad a íocann an páirtí táirgthe

Tarscaoileadh Aicsean Aicme

Tréigfidh tú an ceart chun páirt a ghlacadh i ngníomhaíochtaí aicme, eadráin aicme uile-leathan, éilimh chomhdhlúite, gníomhartha ionadaíocha, agus gníomhartha príobháideacha aturnae ginearálta. Ní mór gach díospóid a réiteach ina haonar; ní cheadaítear éilimh a chomhcheangal ná a chomhdhlúthú.

Eisceachtaí ón Eadráin

Ní bhaineann eadráin éigeantach le:

  1. Díospóidí Maoine Intleachtúla:
  • Sárú cóipchirt
  • Sáruithe trádmhairc
  • Díospóidí paitinne
  • Mí-leithdháileadh rún trádála
  1. Cúirt na nÉileamh Beag:
  • Éilimh laistigh de theorainneacha dlínse
  • Cumas aonair amháin
  • Faoiseamh airgid amháin
  1. Faoiseamh Éigeandála:
  • Orduithe srianta sealadacha
  • Forálacha réamhchéime
  • Faoiseamh cothromasach práinneach eile

Teorainneacha Ama

Ní mór gach éileamh a dhéanamh laistigh de shé mhí ó dháta na heachtra, nó nuair a fhiontar bunús an éilimh, cibé acu is déanaí, faoi réir reachtanna teorainneacha agus ceanglais rialála is infheidhme.

15. MODHNUITHE SEIRBHÍSE

15.1 Cearta Modhnaithe

Forchoimeádann Cerebrum an ceart aon ghné dá sheirbhísí a mhodhnú, a chur ar fionraí nó a scor, le fógra nó gan fógra, faoi réir na gceanglas fógra thíos.

15.2 Cineálacha Athruithe

A. Nuashonruithe Ardáin:

  • Gnéithe a chur leis nó a bhaint
  • Feabhsuithe ar chomhéadan úsáideora
  • Uasmhéaduithe feidhmíochta
  • Feabhsuithe slándála
  • Nuashonruithe ar riachtanais theicniúla
  • Modhnuithe bonneagair

B. Athruithe ar an Ábhar:

  • Modhnuithe ar an gclár oiliúna
  • Nuashonruithe ar uirlisí measúnaithe
  • Athbhreithnithe ar ábhar oideachais
  • Coigeartuithe ar infhaighteacht acmhainní
  • Athruithe ar ábhar idirghníomhach
  • Nuashonruithe curaclaim

15.3 Riachtanais Fógra

A. Athruithe Caighdeánacha:

I gcás athruithe ábhartha, cuirfimid ar fáil:

  • Fógra 15 lá roimh ré trí ríomhphost
  • Doiciméadú nuashonraithe
  • Treoir imirce (más infheidhme)
  • Amlíne cur chun feidhme soiléir
  • Treoracha maidir le gníomhartha riachtanacha úsáideora

B. Athruithe Éigeandála:

Féadfar athruithe láithreacha a chur i bhfeidhm gan fógra i gcás:

  • Imeachtaí Force Majeure (mar a shainmhínítear i Roinn 1.5)
  • Nuashonruithe slándála ríthábhachtacha
  • Ceanglais chomhlíonta dlí
  • Fadhbanna cobhsaíochta córais
  • Ceartúcháin fabhtanna criticiúla
  • Cothabháil éigeandála
  • Saincheisteanna slándála bonneagair

15.4 Cur i bhFeidhm Athraithe

A. Athruithe Ábhartha:

  • Fógra roimh ré a éileamh
  • Cuir tréimhse idirthréimhseach san áireamh nuair is féidir
  • Treoir agus tacaíocht d'úsáideoirí a sholáthar
  • D’fhéadfadh roghanna diúltaithe a bheith ar fáil

B. Athruithe Neamhábhartha:

Féadfar é a chur i bhfeidhm gan fógra. Áirítear ar na samplaí seo a leanas:

  • Ceartúcháin bheaga ar fhabhtanna
  • Feabhsuithe feidhmíochta
  • Nuashonruithe ábhair
  • Mionchoigeartuithe Chomhéadain
  • Nuashonruithe doiciméadachta

15.5 Cearta Úsáideora

  • Cuirfear úsáideoirí ar an eolas faoi athruithe suntasacha a mbíonn tionchar acu ar úsáid na seirbhíse.
  • Féadfaidh úsáideoirí a síntiús a fhoirceannadh mura n-aontaíonn siad le hathruithe ábhartha.
  • Is ionann úsáid leanúnach tar éis athruithe agus glacadh.
  • Ní dhéanfaidh athruithe difear d'idirbhearta roimhe seo.

16. FOIRCEANNADH CUNTAIS

16.1 Foirceannadh Tionscnaithe ag an Úsáideoir

Féadfaidh úsáideoirí a gcuntais a fhoirceannadh trí:

Téarmaí Foirceanta:

  • Ar fáil ag am ar bith
  • Tagann i bhfeidhm láithreach
  • Gan aon táillí foirceanta
  • Faoi réir chríochnú an timthrialla billeála reatha
  • Gan aon aisíocaíochtaí le haghaidh tréimhsí neamhúsáidte

16.2 Foirceannadh Tionscnaithe ag an Inchinn

Forchoimeádann Cerebrum an ceart cuntais a fhoirceannadh i gcás:

A. Sáruithe ar Théarmaí:

  • Sáruithe beartais iomadúla nó tromchúiseacha
  • Gníomhaíocht chalaoiseach
  • Iompar maslach
  • Sáruithe slándála
  • Mainneachtainí íocaíochta
  • Comhroinnt cuntais
  • Faisnéis bhréagach a sholáthar

B. Cúiseanna Dlíthiúla agus Rialála:

  • Ceanglais chomhlíonta rialála
  • Orduithe cúirte bailí
  • Imscrúduithe dlí
  • Iarratais rialtais
  • Srianta dlínse
  • Teipeanna fíoraithe aoise

16.3 Próiseas Foirceanta

Fógra:

  • Tionscnamh úsáideora: Deimhniú láithreach
  • Tionscnamh Cerebrum: Fógra i scríbhinn nuair is infheidhme
  • Foirceannadh éigeandála: Éifeacht láithreach i gcás sáruithe tromchúiseacha

16.4 Nósanna Imeachta Iar-Fhoirceanta

A. Bainistíocht Rochtana:

  • Scoir láithreach den tseirbhís
  • Díghníomhachtú cód fíordheimhnithe
  • Cúlghairm rochtana API
  • Dúnadh comhtháthaithe tríú páirtí
  • Díghníomhachtú cuntais

B. Láimhseáil Sonraí:

  • Sonraí cuntais coinnithe de réir mar a cheanglaítear le dlí
  • Ábhar úsáideora cartlannaithe ar feadh 30 lá
  • Sonraí pearsanta a láimhseáiltear de réir na polasaí príobháideachta

C. Foirceannadh Seirbhíse:

  • Cealú síntiúis
  • Aisíocaíocht iarmhéid creidmheasa (más infheidhme)

16.5 Polasaí Athghníomhachtaithe

  • Ar fáil laistigh de 30 lá ón deireadh
  • Faoi réir na dtéarmaí agus na praghsála reatha
  • Caithfear cuntas nua a chruthú tar éis 30 lá
  • B’fhéidir nach bhfuil an t-ainm úsáideora roimhe seo ar fáil
  • Athghníomhachtú faoi réir formheasa

17.1 Céannacht Chorparáideach

  • Seoladh na hOifige: 2093 Philadelphia Pike #3129, Claymont, DE 19703, United States

17.2 Cumarsáid Oifigiúil agus Fógraí Dlíthiúla

  • Ríomhphost: [email protected]
  • Seoladh Comhfhreagrais: 2093 Philadelphia Pike #3129, Claymont, DE 19703, United States

17.3 Maoin Intleachtúil

  • Cóipcheart: ©2025 Cerebrum
  • Trádmharc: "Cerebrum" (cláraithe)
  • Cosaint Branda: Gach ceart ar cosaint
Téarmaí Seirbhíse Cerebrum IQ