Privatumo politika

TURINYS

1. Apibrėžimai ir pagrindinės sąvokos
2. Įvadas ir taikymo sritis
3. Asmens duomenų rinkimas
4. Duomenų apdorojimas ir naudojimas
5. Duomenų saugojimas ir saugumas
6. Analizė, reklama ir trečiųjų šalių paslaugos
7. Jūsų teisės ir pasirinkimai
8. Duomenų saugojimas ir ištrynimas
9. Tarptautinis duomenų perdavimas ir teisinė jurisdikcija
10. Vaikų privatumas
11. Šios politikos pakeitimai
12. Teisinė informacija ir kontaktiniai duomenys

1. APIBRĖŽIMAI IR PAGRINDINIAI TERMINAI

1.1 Įmonės ir paslaugų teikimo sąlygos

• „Cerebrum“, kurios registruotas adresas yra 1034 E Brandon Blvd, Suite 305, Brandon, FL 33511 („mes“, „mus“ arba „mūsų“)
• Paslauga: Visos funkcijos, funkcionalumas, programos ir turinys prieinami per „Cerebrum“
• Platforma: Mūsų svetainė ir susijusios paslaugos pasiekiamos per bet kurį įrenginį
• Vartotojas: Bet kuris asmuo, besinaudojantis mūsų paslaugomis („jūs“ arba „jūsų“)

1.2 Duomenų ir privatumo sąlygos

• Asmens duomenys: bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu
• Tvarkymas: Bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija
• Duomenų valdytojas: Cerebrum, nustatantis asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones
• Duomenų tvarkytojas: trečiosios šalys, kurios tvarko asmens duomenis mūsų vardu
• Slapukas: mažas tekstinis failas, saugomas jūsų įrenginyje ir kuriame yra duomenų apie jūsų platformos naudojimą

1.3 Saugumo sąlygos

• Autentifikavimas: vartotojo tapatybės patvirtinimo procesas
• Šifravimas: informacijos kodavimo procesas, siekiant užkirsti kelią neteisėtai prieigai
• Žetonas: unikalus identifikatorius, naudojamas saugiam autentifikavimui
• SSL/TLS: saugumo protokolai užšifruotam duomenų perdavimui

2. ĮVADAS IR TAIKYMO SRITIS

2.1 Politikos apžvalga Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip „Cerebrum“ renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis. Joje pateikiama išsami informacija apie jūsų teises į privatumą ir kaip galite jomis pasinaudoti.

2.2 Politikos taikymas Ši politika taikoma:

• Visiems „Cerebrum“ vartotojams visame pasaulyje
• Visi duomenų rinkimo metodai
• Visos paslaugos funkcijos ir funkcijos
• Visos platformos versijos ir atnaujinimai

2.3 Politikos atnaujinimai

• Pasiliekame teisę atnaujinti šią politiką
• Apie esminius pakeitimus bus pranešta el. paštu
• Tolesnis naudojimas po pakeitimų laikomas sutikimu

3. ASMENINIŲ DUOMENŲ RINKIMAS

3.1 Paskyros informacija A. Esminiai duomenys

• El. pašto adresas (būtinas autentifikavimui)
• Vardas (surinktas apdorojant mokėjimą)
• Paskutinio prisijungimo laiko žyma
• Unikalūs paskyros identifikatoriai
• IP adresai

B. Papildomi duomenys

• Telefono numeris (jei pateiktas per mokėjimų tvarkytojus)
• Vartotojo nuostatos ir nustatymai
• Bendravimo nuostatos

3.2 Paslaugų naudojimo duomenys A. Testo rezultatai

• Galutiniai IQ balai
• Užbaigimo laiko žymos
• Našumo metrikos Pastaba: individualūs testo atsakymai apdorojami realiuoju laiku ir nėra saugomi.

B. Sąveikos duomenys

• Pasiektos funkcijos
• Laikas, praleistas platformoje
• Navigacijos šablonai
• Įrenginio informacija

3.3 Mokėjimo informacija ir apdorojimas

3.3.1 Mokėjimo duomenys, kuriuos gauname Gauname ir saugome tik ribotą mokėjimo informaciją:

• Tokenizuotų mokėjimo būdų identifikatoriai
• Paskutiniai keturi mokėjimo kortelių skaitmenys
• Pirmieji šeši mokėjimo kortelių skaitmenys
• Kortelės galiojimo datos

3.4 Techniniai ir įrenginio duomenys A. Informacija apie įrenginį

• Operacinė sistema ir versija
• Naršyklės tipas ir versija
• Ekrano raiška
• Įrenginio tipas ir modelis
• Kalbos nuostatos

B. Ryšio duomenys

• IP adresas
• Tinklo informacija
• Ryšio tipas
• Geografinė vieta (išvestinė iš IP)
• Laiko juostos nustatymai

C. Našumo duomenys

• Įkėlimo laikas
• Klaidų pranešimai
• Sistemos našumo rodikliai
• Tinklo delsa
• Paraiškos atsakymo laikas

4. DUOMENŲ TVARKYMAS IR NAUDOJIMAS

4.1 Pagrindiniai tvarkymo tikslai A. Paslaugų teikimas

• Paskyros kūrimas ir valdymas
• Autentifikavimas ir saugumas
• Funkcijų prieiga ir pritaikymas
• Klientų aptarnavimas
• Paslaugų optimizavimas

B. Mokėjimų apdorojimas

• Prenumeratų valdymas
• Mokėjimo autorizacija
• Sukčiavimo prevencija
• Sandorių įrašai
• Atsiskaitymo palaikymas

C. Bendravimas

• Paslaugų atnaujinimai ir pranešimai
• Saugos įspėjimai
• Produkto informacija
• Palaikymo komandos atsakymai
• Teisiniai pranešimai

4.2 Antrinio apdorojimo tikslai A. Paslaugų tobulinimas

• Naudojimo modelių analizė
• Funkcijų optimizavimas
• Veiklos stebėjimas
• Vartotojo patirties gerinimas
• Klaidų identifikavimas ir sprendimas

B. Analizė ir tyrimai

• Apibendrinta naudojimo statistika
• Tendencijų analizė
• Platformos optimizavimas
• Funkcijų kūrimas
• Veiklos lyginamoji analizė

4.3 Teisiniai tvarkymo pagrindai A. Sutartinis būtinumas

• Paskyros valdymas
• Paslaugų teikimas
• Mokėjimų apdorojimas
• Prieiga prie funkcijų
• Pagalbos paslaugos

B. Teisiniai įsipareigojimai

• Mokesčių laikymasis
• Finansiniai įrašai
• Teisiniai reikalavimai
• Atitiktis reglamentams
• Saugumas ir apsauga

C. Teisėti interesai

• Paslaugų tobulinimas
• Sukčiavimo prevencija
• Apsaugos priežiūra
• Techninis optimizavimas
• Verslo plėtra

D. Sutikimu pagrįstas tvarkymas

• Rinkodaros komunikacijos
• Papildomos funkcijos
• Trečiųjų šalių integracijos
• Dalyvavimas analitikoje
• Funkcijų testavimas

5. DUOMENŲ SAUGOJIMAS IR SAUGUMAS

5.1 Saugojimo vieta ir duomenų perdavimas

• Visi asmens duomenys saugomi saugiuose Europos duomenų centruose
• Duomenys perduodami visame pasaulyje naudojant užšifruotus kanalus
• Tarptautiniam duomenų perdavimui taikome tinkamas apsaugos priemones
• Nuolatinė atitikties stebėsena ir saugumo priemonės yra įdiegtos.

5.2 Saugumo priemonės

5.2.1 Infrastruktūros saugumas A. Autentifikavimas ir prieiga

• Daugiafaktorinio autentifikavimo galimybė
• Autentifikavimas be slaptažodžio el. paštu
• Vienkartiniai patvirtinimo kodai
• Sesijos valdymas su automatiniu nutraukimu
• Prieigos kontrolė pagal vaidmenis
• Mažiausių privilegijų principas
• Prieigos registravimas ir stebėjimas
• Reguliarios prieigos peržiūros
• Automatinis prieigos nutraukimas

B. Duomenų apsauga

• SOC2 2 tipo atitiktis
• AES-256 šifravimas duomenims, kurie yra ramybės būsenoje
• TLS šifravimas perduodamiems duomenims
• Visų duomenų perdavimo saugumo protokolai
• Reguliarūs saugumo auditai

C. Sistemos saugumas

• DDoS apsauga per „Cloudflare“
• Įsilaužimo aptikimo sistemos
• Reguliarus saugumo pataisų diegimas
• Infrastruktūros stebėsena

5.2.2 Mokėjimo saugumas

• PCI DSS reikalavimus atitinkantis mokėjimų apdorojimas
• Tokenizuotos mokėjimo informacijos saugykla
• Nėra prieigos prie pilnų kortelių numerių
• Užšifruotas mokėjimo duomenų perdavimas
• Neatidėliotinas reagavimas į saugumo incidentus
• Reguliarus atitikties stebėjimas

5.2.3 Atsarginių kopijų kūrimas ir atkūrimas

• Reguliarios automatinės atsarginės kopijos
• Užšifruota atsarginių kopijų saugykla
• Avarijų atkūrimo planavimas
• Verslo tęstinumo priemonės
• Duomenų atkūrimo procedūros
• Geografinio pertekliaus priemonės

5.2.4 Organizacijos saugumas

• Incidentų reagavimo procedūros ir protokolai
• Prieigos kontrolės politika ir jos vykdymas
• Saugumo incidentų ataskaitų teikimo sistema
• Pokyčių valdymo procedūros

5.2.5 Stebėjimas ir priežiūra

• Sistemos stebėjimas realiuoju laiku ir saugumo įvykių registravimas
• Našumo stebėjimas ir analizė
• Reguliarios saugumo peržiūros ir vertinimai
• Nuolatinė atitikties stebėsena
• Reguliarūs sistemos atnaujinimai
• Pažeidžiamumo vertinimai
• Saugos pataisų valdymas

5.3 Duomenų saugumo pažeidimo pranešimo procedūros

5.3.1 Apibrėžtis ir taikymo sritis Duomenų saugumo pažeidimas apibrėžiamas kaip:

• Neteisėta prieiga prie asmens duomenų
• Atsitiktinis asmens duomenų praradimas ar sunaikinimas
• Neteisėtas asmens duomenų atskleidimas
• Bet koks incidentas, keliantis pavojų duomenų konfidencialumui, vientisumui ar prieinamumui

5.3.2 Vidinis atsakas Aptikus galimą pažeidimą, mes:

• Nedelsdami inicijuokite mūsų incidentų reagavimo planą
• Įvertinkite pažeidimo pobūdį ir mastą
• Nedelsdami imkitės veiksmų pažeidimui sustabdyti
• Dokumentuokite visus incidento aspektus
• Įvertinkite riziką paveiktiems asmenims

5.3.3 Pranešimas naudotojui Informuosime paveiktus naudotojus:

• Per 72 valandas nuo pažeidimo patvirtinimo
• Pranešimu el. paštu

5.3.4 Pranešimo turinys Mūsų pranešimuose apie pažeidimus bus nurodyta:

• Įvykio aprašymas
• Paveiktų duomenų tipai
• Galimas poveikis vartotojams
• Žingsniai, kurių ėmėmės pažeidimui pašalinti
• Rekomenduojami naudotojo veiksmai
• Kontaktinė informacija klausimams
• Papildomos pagalbos ištekliai

5.3.5 Atitiktis reglamentams Kai to reikalauja įstatymai, mes:

• Pranešti atitinkamoms priežiūros institucijoms
• Laikytis konkrečioje jurisdikcijoje taikomų reikalavimų
• Pateikite privalomus dokumentus
• Bendradarbiauti su tyrimais
• Įgyvendinti reikiamas taisomąsias priemones

5.3.6 Priemonės po pažeidimo Po bet kokio pažeidimo mes:

• Atlikite išsamų tyrimą
• Įgyvendinkite papildomas saugumo priemones
• Atnaujinkite procedūras pagal poreikį
• Nuolat teikti atnaujinimus paveiktiems vartotojams
• Peržiūrėkite ir patobulinkite saugumo protokolus

6. ANALITIKA, REKLAMA IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS

6.1 Analizės ir infrastruktūros partneriai

6.1.1 Analizės paslaugos Savo platformai stebėti ir tobulinti naudojame šias paslaugas:

• „Google Tag Manager“: skirta analitikos ir rinkodaros žymų valdymui
• „Google Analytics“: skirta naudotojų elgsenos analizei ir paslaugų optimizavimui
• „MixPanel“: skirta naudotojų sąveikos stebėjimui ir funkcijų naudojimo analizei
• „Google BigQuery“: skirta didelio masto duomenų analizei ir ataskaitų teikimui
• Sentry: Klaidų stebėjimui, našumo stebėjimui ir sesijų įrašymui
• „Cloudflare“: skirta našumo analizei ir saugumo stebėjimui

6.1.2 Sesijos įrašymo informacija Per „Sentry“ mes įgyvendiname seanso įrašymą taikydami šias apsaugos priemones:

• Automatinis visų naudotojo įvesčių maskavimas
• Asmeniškai identifikuojamos informacijos rinkimas draudžiamas
• Visų duomenų įvedimo laukų neįtraukimas
• Visų naudotojų sąveikų anonimizavimas
• Naudojimas apribotas klaidų tyrimu ir našumo optimizavimu

6.1.3 Duomenų rinkimo apimtis Šios paslaugos gali rinkti:

• Naudojimo modeliai
• Funkcijų sąveikos duomenys
• Našumo rodikliai
• Klaidos informacija
• Anonimizuoti vartotojų srautai
• Apibendrinta statistika

6.2 Reklamos partneriai ir duomenų bendrinimas

6.2.1 Reklamos partneriai Bendradarbiaujame su įvairiais reklamos partneriais, įskaitant:

• Facebook
• „Google“
• „SnapChat“
• TikTok
• Tabula
• Išorinis protas
• AppLovin
• Pinterest

6.2.2 Duomenų bendrinimo praktika Šie partneriai gali gauti:

• Anoniminiai identifikatoriai
• El. pašto adresai (reklamos tikslais)
• Naudojimo duomenys
• Įrenginio informacija
• Sąveikos metrika

6.2.3 Partnerių duomenų naudojimas Mūsų reklamos partneriai gali:

• Stebėti naudotojų sąveiką
• Skelbimų našumo matavimas
• Optimizuokite skelbimų taikymą
• Kurti auditorijos segmentus
• Analizuokite kampanijos efektyvumą

6.3 Vartotojo kontrolė sekimui

6.3.1 Sekimo apribojimai Vartotojai gali apriboti sekimą šiais būdais:

• Naršyklės slapukų nustatymai
• Reklamos blokavimo plėtiniai
• Įrenginio nustatymai
• Platformai būdingi valdikliai

6.3.2 Atsisakymo parinktys

• Skaitmeninės reklamos aljanso (DAA) atsisakymo įrankiai
• Tinklo reklamos iniciatyvos (NAI) atsisakymo platforma
• Platformai būdingi reklamos nustatymai
• Individualių reklamos partnerių atsisakymas

6.3.3 Sekimo apribojimų poveikis Sekimo ribojimas gali turėti įtakos:

• Platformos funkcionalumas
• Paslaugų suasmeninimas
• Funkcijų prieinamumas
• Naudotojo patirties pastaba: pagrindinės paslaugos funkcijos išliks veikiančios

7. JŪSŲ TEISĖS IR PASIRINKIMAI

7.1 Visuotinės teisės Visi naudotojai turi šias pagrindines teises:

• Prieiga prie jų asmens duomenų
• Ištaisykite netikslius duomenis
• Prašyti ištrinti duomenis (procedūras žr. 8.2 skyriuje)
• Prieštaravimas tvarkymui
• Duomenų perkeliamumas
• Atšaukti sutikimą

7.2 Regioninės privatumo teisės

7.2.1 Europos Sąjungos ir JK gyventojai (BDAR)

A. Pagrindinės teisės

• Teisė būti informuotam
• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė reikalauti ištaisyti informaciją
• Teisė į ištrynimą
• Teisė apriboti tvarkymą
• Teisė į duomenų perkeliamumą
• Teisė nesutikti
• Su automatizuotu sprendimų priėmimu susijusios teisės 7.2.2 Kalifornijos gyventojų (CCPA/CPRA)

A. Papildomos teisės

• Asmens duomenų rinkimo išmanymas
• Žinios apie dalijimąsi informacija
• Ištrynimo teisės
• Teisių į taisymą
• Atsisakymo teisės
• Nediskriminavimo teisės
• Perkeliamumo teisės

7.2.3 Australijos gyventojai

A. Privatumo įstatymo teisės

• Pranešimas apie kolekciją
• Prieigos teisės
• Teisių į taisymą
• Paskirties specifikacija
• Naudojimo apribojimas
• Atskleidimo skaidrumas

7.2.4 Kanados gyventojai

A. PIPEDA teisės

• Prieigos teisės
• Tikslumo teisės
• Sutikimo atšaukimas
• Naudokite skaidrumą
• Apsaugos lūkesčiai

7.3 Kaip pasinaudoti savo teisėmis

7.3.1 Pateikimo būdai Visus prašymus dėl privatumo teisių galima pateikti bet kuriuo iš mūsų oficialių kontaktinių kanalų, išvardytų 12.2 skyriuje.

7.3.2 Patvirtinimo procesas Siekdami apsaugoti jūsų privatumą, reikalaujame: A. Pradinio patvirtinimo

• El. pašto patvirtinimas
• Paskyros autentifikavimas (jei taikoma)
• Asmens tapatybės dokumentai (jei reikia slaptiems prašymams)

B. Papildomas patikrinimas. Dėl neskelbtinų prašymų arba įgaliotiems atstovams:

• Vyriausybės išduotas asmens tapatybės dokumentas
• Įgaliojimų įrodymas (agentams)
• Papildomi saugumo patikrinimai pagal poreikį

7.3.3 Atsakymo terminai Visiems prašymams taikome šiuos standartinius atsakymo terminus:

• Pradinis patvirtinimas: per 72 valandas
• Standartinis atsakymo laikas: 30 dienų
• Maksimalus pratęsimo laikotarpis: 45 dienos (su pranešimu)
• Apeliaciniai sprendimai: 30 dienų

Pastaba: Kalifornijos gyventojai patvirtinimą gauna per 10 dienų pagal CCPA reikalavimus.

7.3.4 Duomenų teikimas Visi asmens duomenys bus teikiami:

• Mašininio skaitymo formatas (CSV arba JSON)
• Su pilnu duomenų inventoriumi
• Per užšifruotą perdavimą

7.3.5 Apeliacijos procesas Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu:

• Pateikite apeliaciją per 30 dienų
• Įtraukite apeliacijos priežastį
• Pateikite bet kokią papildomą informaciją
• Gaukite sprendimą per 30 dienų

8. DUOMENŲ SAUGOJIMAS IR IŠTRYNIMAS

8.1 Saugojimo laikotarpiai

• Paskyros duomenys: Kol paskyra aktyvi
• Mokėjimų įrašai: Kaip reikalaujama pagal įstatymus
• Analitiniai duomenys: Paslaugų tobulinimui
• Ryšių įrašai: 2 metai
• Saugumo žurnalai: 13 mėnesių

8.2 Ištrynimo procedūros

• Paskyros ištrynimas: 30 dienų procesas
• Duomenų šalinimas: sistemingas procesas
• Atsarginės kopijos pašalinimas: ne ilgiau kaip 90 dienų
• Patvirtinimo procesas: visiškas pašalinimo patikrinimas

9. TARPTAUTINIS DUOMENŲ PERDAVIMAS IR JURISDIKCIJA

9.1 Tarptautinis duomenų perdavimas Vartotojams už Europos Sąjungos ribų užtikriname tinkamą duomenų apsaugą šiais būdais:

• Standartinės sutarčių sąlygos tarptautiniam duomenų perdavimui
• Techninės ir organizacinės saugumo priemonės
• Reguliarus atitikties stebėjimas ir vertinimai
• Tarptautinių duomenų apsaugos reikalavimų laikymasis
• Nuolatinis duomenų apsaugos mechanizmų vertinimas

9.2 Jurisdikcija ir ginčų sprendimas

9.2.1 Eskalavimo procesas Prieš imdamiesi teisinių veiksmų, vartotojai privalo laikytis mūsų eskalavimo procedūros:

A. Pirmojo lygio eskalavimas:

• Pateikite el. paštu [email protected]
• Įtraukite nuorodos numerį ir ankstesnės komunikacijos istoriją
• Atsakymas pateikiamas per 5 darbo dienas

B. Antrojo lygio eskalavimas:

• Jei nesate patenkinti, praneškite el . paštu [email protected]
• Vyresniosios vadovybės apžvalga
• Galutinis sprendimas priimamas per 15 darbo dienų

C. Neformalus ginčų sprendimas:

• Po eskalavimo proceso šalys bandys neoficialiai išspręsti ginčą.
• 30 dienų sąžiningų derybų laikotarpis
• Tiesioginis bendravimas siekiant išspręsti ginčus

9.2.2 Oficialios teisinės procedūros Jei eskalavimas ir neoficialus problemos sprendimas nesėkmingi:

• Šiai privatumo politikai taikomi Vajomingo valstijos, Jungtinių Amerikos Valstijų, įstatymai.
• Bet kokie teisiniai procesai bus sprendžiami tik privalomu arbitražu, kaip išsamiai aprašyta mūsų Naudojimo sąlygų 14 skyriuje.
• Arbitražą vykdys Amerikos arbitražo asociacija
• Vartotojai aiškiai sutinka su Vajomingo teismų asmenine jurisdikcija klausimais, kuriems netaikomas arbitražas.
• Visos pretenzijos turi būti pateiktos per šešis mėnesius nuo įvykio datos

Visas ginčų sprendimo procedūras, įskaitant arbitražo taisykles, išimtis ir kolektyvinio ieškinio atsisakymą, rasite mūsų Naudojimo sąlygų 14 skyriuje.

10. VAIKŲ PRIVATUMAS

10.1 Amžiaus apribojimai

• Minimalus amžius: 18 metų
• Draudžiama tyčia rinkti duomenis iš nepilnamečių
• Paskyros uždarymas, jei nustatoma, kad asmuo yra nepilnametis

11. ŠIOS POLITIKOS PAKEITIMAI

11.1 Teisės į pakeitimus Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką.

11.2 Pakeitimų tipai

A. Esminiai pakeitimai Pakeitimai, kurie daro didelę įtaką jūsų teisėms ar mūsų pareigoms:

• Svarbūs duomenų bendrinimo su trečiosiomis šalimis pakeitimai
• Esminiai duomenų tvarkymo tikslų pakeitimai
• Svarbūs vartotojų privatumo teisių pakeitimai

B. Neesminiai pakeitimai Pakeitimai, kurie iš esmės neturi įtakos jūsų teisėms, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Atnaujinimai, atitinkantys dabartinę praktiką
• Naujų produkto funkcijų ar paslaugų pridėjimas
• Kontaktinės informacijos pakeitimai
• Esamų terminų paaiškinimai
• Gramatikos arba formatavimo atnaujinimai
• Saugumo patobulinimai
• Techninės dokumentacijos atnaujinimai
• Paslaugų tobulinimo aprašymai
• Analizės ir stebėjimo atnaujinimai
• Reklamos partnerių ir analizės teikėjų pakeitimai
• Trečiųjų šalių integracijų atnaujinimai
• Regioninės atitikties atnaujinimai

11.3 Pranešimo reikalavimai

A. Esminiai pokyčiai

• El. pašto pranešimas 5 dienos prieš diegimą
• Pakeitimai įsigalioja nuo pranešimo datos
• Tolesnis naudojimas reiškia sutikimą

B. Neesminiai pakeitimai

• Gali būti įgyvendinta nedelsiant
• Išankstinio pranešimo nereikia
• Atnaujinta politika paskelbta svetainėje

11.4 Jūsų pasirinkimai

• Peržiūrėkite dabartinę privatumo politiką mūsų svetainėje
• Nustokite naudotis paslauga, jei nesutinkate su pakeitimais
• Tolesnis naudojimas reiškia pakeitimų priėmimą

12. TEISINĖ INFORMACIJA IR KONTAKTINIAI DUOMENYS

12.1 Informacija apie įmonę Registruotas adresas: 1034 E Brandon Blvd, Suite 305, Brandon, FL 33511

12.2 Kontaktinė informacija Visais klausimais, įskaitant su privatumu susijusius klausimus:

• El. paštas: [email protected]
• Pagalbos centras: https://cerebrumiq.com/help
• Pašto adresas: 1032 E Brandon Blvd #2825, Brandonas, FL 33511

Į visas užklausas bus atsakoma laikantis 7.3.3 skyriuje išsamiai aprašytų atsakymų pateikimo terminų.